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【莆商贷】 商业的本质

pushangdai001 创建于:2016-11-09 09:1634626 次浏览3 条评论 [ 只看楼主 ]

                   商业的本质

互联网颠覆了很多东西,但商业的本质从未改变

昨天**剪头发,发现路边**了一家新的“互联网O2O”理发店,这个理发店很奇怪:只剪头发不洗头发,没有平常理发店会有的烫染发服务;剪头发可以提前通过微信预约,剪完以后也可以通过微信**;最关键的是,在这家理发店剪头发价格很有吸引力。

抱着试试看的心态,我走进了这家店。

没有理发店常见的杀马特小青年,没有让你**卡的女店员,更没有烫染头发的讨厌味道,这家店里只有3个理发师,店面也只有10平方左右,显得十分极简主义。

我一**始对只剪头发不洗头的服务感到很怀疑:不洗头如何能剪头发呢?更何况我还顶着两天没洗的大油头,头发也因为睡觉被压变了形。而我的理发师Lou告诉我,新手剪头发才需要洗头,有经验的理发师直接剪就可以。

他在简单地和我交流了一下我想要的发型后就**剪了,过程很迅速,没什么平常理发店会有的套近乎和**话术,15分钟,我的头发就剪好了。

“如果你对你的发型不满意,7天之内可以免费来修剪,”剪完后Lou告诉我。

这个“**后服务”倒是挺好。

我回家后洗了个澡,把头发吹干以后照照镜子:咦,还真剪得不错呢!

这次“互联网O2O”理发的体验让我不禁**始思考:商业的本质到底是什么?

如果是一家用户体验不好的理发店,大概再怎么“互联网”、再怎么“O2O”都不会有好生意。

所以,用户体验才是商业的本质。

很多人认为互联网颠覆了传统的商业模式,我倒不这么看。

互联网只是颠覆了很多传统的商业运作方式,但是商业的本质并没有发生变化,用户体验至上的逻辑没有发生变化。

拿P2P互联网金融来说吧,最最基础也最最重要的用户体验就是信誉。P2P在迅速发展的过程中暴露出了一系列的极端问题,平台失联、跑路的案件此起彼伏。当下,借助互联网沟通、交流的便利性,与人人皆可成快递员相似,你可以没有**就知道好与坏,因为你的朋友圈已经帮你**了评判。所以一个平台要想**大**好必须**用户体验!说白了也就是必须要诚信立足!让用户投资放心 安心!莆商贷(https://www.pja.cn)就是一家诚信立足,创新致远,让大家放心安心的p2p金融服务平台!!!


 

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